まずは手にとっていただきたい、そんな思いから30日間の色変更、返品・返金保証を実施しております。
■色変更制度のご利用の手続きは以下の流れになります。
色変更をご希望の場合は下記のフォームよりご連絡ください。
2. 返品先のご住所をお伝え致しますので、返品していただきます。
3. 返品を確認後、変更後の色をお送り致します。
■返金保証制度のご利用の手続きは以下の流れになります。
返品をご希望の場合は下記のフォームよりご連絡ください。
2. 30日以内であることを確認後、返品先のご住所をお伝え致しますので、返品していただきます。返品の際は必ず納品書も一緒にお送りください。
3. 返品を確認後、返金させていただきます。返金は弊社のシステム上から行います。代引き支払いの方に関しては銀行振込となりますことご了承ください。またその際の振込手数料はお客様負担となります。
※ご注意点※
・弊社よりお伝えする返品先のご住所以外へお送りいただいた場合、上記の色変更、返品・返品保証は対応できかねますので、必ず弊社指定の住所までお送りください。
・ご購入時の手数料や送料は、返金対象外となります。
・ご返送時の送料や返金の際の振込手数料は、弊社で負担致します。
・ご返送品がお送りいただけない場合は、返金申請はお受けできません。
・オークションや個人売買でご購入された商品は返金申請対象外となります。
・販売元・製造元の都合により、やむを得ず本サービスを取りやめる場合があります。
・キャンペーンなどで色変更・返品保証の期間が延長する場合がございます。
・返品・交換のお手続きには一週間程度お時間をいただきます。
30日間を超えた返品・返金に関しては以下のお手続きとなります。