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記事: マイページのログイン方法変更のお知らせ

マイページのログイン方法変更のお知らせ

マイページのログイン方法変更のお知らせ

いつもARASをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ARASのマイページのログイン方法が新しい仕組みに変更となります。

 

変更内容

これまでの「メールアドレス+パスワード」でのログインに代わり、今後は「ワンタイムコード(6桁の確認コード)」によるログイン方式となります。

パスワードを管理する必要がなくなり、より簡単・安全にマイページをご利用いただけます。

 

新しいログイン方法

  1. ログインページで、ご登録のメールアドレスを入力
  2. ご登録のメールアドレス宛に、6桁の確認コードが届きます
  3. 確認コードを入力するとログイン完了


お客様情報について

これまでのご購入履歴やお届け先住所などの登録情報は、そのまま引き継がれます。

お客様ご自身で設定変更や再登録をしていただく必要はございませんので、ご安心ください。

 

ログインできない場合

確認コードのメールが届かない場合】
・迷惑メールフォルダをご確認ください。
・差出人アドレスは「info@plakira.com」となります。
・メールの到着まで数分かかる場合があります。しばらく経ってから再度お試しください。
・メールアドレスに入力間違いがないかご確認ください。


解決しない場合】
お手数ですが、ARASカスタマーサポートまでお問い合わせください。

お問い合わせ先:info@plakira.com

 

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

今後ともARASをよろしくお願いいたします。

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